Wij gebruiken cookies om het winkelen bij Gorilla Sports gemakkelijk te maken. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies.× sluit deze melding
 
 
Winkelwagen: 0
  •  
  • Groot assortiment
  •  
  • Gegarandeerd lage prijzen
  •  
  • 2 jaar garantie
  •  
  • Kosteloos achteraf betalen
  •  
  • Veilige betaling en verzending
 

Klantenservice

Vragen?
Neem contact op met onze klantenservice.
  •  
  • Gorilla Sports.NL
  • Overschiestraat 186
  • 1062 XK Amsterdam
 
 

Klantenservice medewerker bij GorillaSports

Heb jij een passie voor e-commerce, ben je klant-gericht en accuraat? Wij bieden een gezellige werkplek met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor nieuwe ideeën.

iChica is een jong, snelgroeiend en dynamisch e-commerce bedrijf met diverse webshops: iChica.nl (dagaanbiedingenwebshop specifiek gericht op dames), www.watch2day.nl (horlogedagaanbiedingen), www.befit2day.nl (fitness- en healthdagaanbiedingen) en www.gorillasports.nl (fitnesswebshop).

 
Verantwoordelijkheden:
 
  • Vragen van klanten beantwoorden per e-mail en telefoon via FreshDesk voor onze verschillende webshops;
  • Communiceren met internationale leveranciers;
  • Het administreren en verzorgen van de logistieke kant van bijzondere retouren en defecten;
  • Het aanmelden van reparaties, en de follow-up van reparaties;
  • Het verzorgen van transport van voorraad.
 
Eisen:
 
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met e-commerce;
  • Je hebt klantenservice ervaring;
  • Je bent nauwkeurig en kunt tegelijkertijd efficiënt werken;
  • Je bent servicegericht en vriendelijk;
  • Je hebt een positieve instelling;
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; een taaltest maakt onderdeel uit van het sollicitatietraject.
 
Binnen ons bedrijf zijn volop doorgroeimogelijkheden aanwezig op het gebied van sales en marketing. De werksfeer is open en informeel. Het klantenservice team bestaat momenteel uit 6FTE.
 
Stuur je motivatiebrief en cv + pasfoto naar jante@superdeals2day.nl